Politika privatnosti

Rukovalac je [naziv firme] •••, [adresa sedišta], PIB •••, matični broj •••. Kontakt za zaštitu podataka: [podrska@oglasim.com]. Puni podaci u Impresumu.

• Podaci naloga: email, ime/naziv, korisničko ime, telefon, lozinka (šifrovana).
• Sadržaj: oglasi, slike, opis, lokacija, poruke, ocene.
• Za trgovce (opciono): naziv firme, PIB, matični broj (javni podaci iz APR).
• Tehnički podaci: broj pregleda, osnovni podaci o uređaju/pregledaču, IP adresa.

• Izvršenje ugovora (pružanje usluge): nalog, objava oglasa, poruke, plaćene usluge (kredit/promocije).
• Legitimni interes: bezbednost platforme, sprečavanje prevara i zloupotreba, moderacija, osnovna statistika.
• Zakonska obaveza: čuvanje podataka o naplati i izdatim računima, postupanje po zahtevima nadležnih organa.
• Pristanak: kada je izričito zatražen (npr. push obaveštenja). Pristanak možeš povući u svakom trenutku.

Tvoji oglasi, ime/naziv prodavca, lokacija i ocene su javni. Kontakt telefon se prikazuje na oglasu ako ga uneseš. Poruke su privatne — vidi ih samo druga strana u razgovoru.

Ne prodajemo tvoje podatke. Koristimo pouzdane pružaoce usluga (obrađivače):

• Supabase — baza podataka, autentikacija i skladištenje slika.
• Vercel — hosting aplikacije.
• Anthropic (Claude) — AI pomoć pri pisanju oglasa i moderacija sadržaja.
• hCaptcha — zaštita formi od zloupotreba.
• Google / Apple — prijava putem naloga (ako je koristiš).
• Google Maps — prikaz mape kod oglasa za nekretnine.
• Usluga slanja push obaveštenja i email-a (ako su uključeni).

Podatke delimo i sa nadležnim organima kada to zakon nalaže.

Pojedini obrađivači (npr. Supabase, Anthropic, Vercel) mogu obrađivati podatke na serverima izvan Republike Srbije. U tim slučajevima primenjuju se odgovarajuće mere zaštite u skladu sa ZZPL (npr. standardne ugovorne klauzule).

Podatke naloga i oglasa čuvamo dok imaš nalog. Istekli oglasi se brišu ubrzo posle isteka. Posle brisanja naloga podatke uklanjamo u razumnom roku, osim onih koje moramo da čuvamo po zakonu (npr. podaci o naplati). Tehničke evidencije čuvamo ograničeno vreme.

Koristimo samo neophodne kolačiće i zaštitu od spama — bez reklamnih i analitičkih. Detalji u Politici kolačića.

U skladu sa ZZPL imaš pravo na:

• pristup svojim podacima i informacije o obradi,
• ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka,
• brisanje („pravo na zaborav"),
• ograničenje obrade i prigovor na obradu,
• prenosivost podataka,
• povlačenje pristanka, bez uticaja na prethodnu obradu.

Podatke menjaš u Podešavanjima; za brisanje naloga ili druge zahteve piši nam na email rukovaoca. Odgovaramo u zakonskom roku.

Ako smatraš da su ti prava povređena, možeš podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Platforma nije namenjena licima mlađim od 18 godina; ako uočimo takav nalog, uklonićemo ga.

Politiku možemo menjati; bitne izmene objavljujemo na ovoj strani sa novim datumom.